- コラム
- 2015. 07. 01
2015年の上半期も楽しかった!下半期も楽しむ!
こんにちは。北原です。
今月頂いたオーサーテーマの投稿です。
「2015 上半期。いかがでしたか?そしてそれにまつわるエピソード」。
2015年の4月・自分のサロンを作りました。
ブログでも報告させて頂いたんですが、自分のサロンを作りました。
⇒今年の目標の1つ、サロンが完成しました!
やっぱり人をキレイにするお仕事はステキ。
ご縁があって出会う事が出来た人のヘアスタイルを担当させて頂けるような人生って、「やっぱ面白いよな・・・」と。
髪から、1年半の期間、完全に離れていました。
が、
「こうしたい!こうやってみたい!作ってみたい!」という思いがどんどん大きくなったので作ることができました。
今までウェブに携わっていたからこその挑戦
今まで集客とかウェブにこだわっていたので、自分なりに色々ルールを決めて挑戦してみました。
こんな感じのルールです。
- お店の看板は店名のみ(何のお店なのか分からないようにする)
- 外から中は一切見えない仕様(完全に怪しいです)
- 紙チラシは一切出さないで数ヶ月やる
- 割引は一切なし
「入りやすい」とは真逆の感じに突き進んでいますね・・・(笑)
それでも一つ一つの狙いにはメリットも感じていて、全ては中に入ってくてくださった方の「居心地」の維持です。
既存のお客様に特化したサービスを行っていきたいと考え行動しています。
「あなた」に満足して頂きたい。
なんで今からサロンをやるんですか?
これ・・・本当に沢山の人に質問して頂きました。
僕は自分の会社でWEB(アフィリエイト)をしているのですが、利益率がとっても高い。
かける資金は年間1万円以内で自分のメディアを持つことができるので、維持費もほとんど必要ありません。
月1000円以下ですよね。
そんな世界にいたので、
- 「冒険ですね」
- 「チャレンジですね」
- 「よくやりますね」
とかいろんなお言葉を頂きました。
「なんで今からサロンを出すんですか?」。
これの答えは簡単です。
「やりたいから」。
もうこれだけです。
やりたい事はやった方がいい。
やりたい!と感じたら、やれる人間でいたい。
目先の利益とか考えずに、とりあえず行動に移りたい。
そしてこの先、歳を重ねていってもバカみたいな事でも、「やる」と決めたら全力で情熱をかけられるようになりたい。
そんな風に思っています。
オープン日っていつなんですか?
エピソードは沢山ありましたが、一番困ったのがこの質問です(笑)
普通、サロンってオープン日を決めます。
それに合わせて、チラシや宣伝、準備なんか行動していくわけですから。
でも、
とりあえず最初の数ヶ月は一人で働いてみて・・・
チラシも出さずにウェブからの集客のみ・・・
オープン日?
「そんなのお客さんが来てくれしだいですよw」
「あなた次第ですよw」
なんて、笑いながら話していました。
なので、オープン日って決めていなかったのですが、この質問の返答にちょっと考える事が多かったですね。
それでも、自作で作ったホームページを見て頂き、リスティングやフェイスブック広告から露出していくと、ご予約がポツリポツリ。
6月はウェブからの新規予約が23名でした。
初動でこの動きは「早い」と感じていました。
今まで自分で立ち上げたブログとかでも安定して利益が発生するまで半年以上かかっていたので、2ヶ月目で予約が入ってくるのは、「実際の店舗の強みだよな」と、新しい気づきを頂きました。
7月は30名以上の新規のお客様獲得を目指します。
次回の予約は女の子に告白するくらいドキドキする。
完全予約制でマンツーマンでやっているので、次回のご予約をお話しします。
強制ではないので、お断りして頂く事も可能です。
押しつけたくはないので、断りやすいようなアプローチで行います。
当然、今日、満足して頂けれなければ次回予約なんてしていただけません。
これは、好きな女性に愛の告白をするくらい胸がドキドキするものです(笑)
6月の次回ご予約の結果は、
新規ご来店が23名の内、22名が次回予約を入れて頂きました。
1名だけ・・・次回予約いれてくださらなかったんですよね・・・
「う~む・・・・」「なんで満足していただけれなかったんだああああ?!!!!」
と、へこんでいたら、数日後にすぐにお電話が。
「予定が解ったのでもう予約します!」と(嬉)
告白が数日後に成果を結ぶパターンもありました^^
下半期のやりたい事と課題
下半期の課題とやりたい事は、
環境を整えながらスタッフを入れていく事。
サロンも、1人当たりの生産性を100万まで上げていく事が出来れば、「働きやすい環境」が提供できると考えています。
今は予約が入っている時はサロンで、そうじゃないときはウェブの方を仕上げていっています。
去年の11月から、僕の弟もWEBの方に参加してくれて仕事を手伝ってくれていますので、テンポよく前進。
個人メディアの強化をどんどんしていきたいですね。
今度、企業に属していても、人(個人メディア)が表にでて活躍されるケースがどんどん増えてくると思います。
美容師の場合はモロに売り上げに繋がりやすいですからね。
メディアの構築は会社でも個人でも、やっている所とやっていない所の強さが企業の成長スピードとなって差が出てくるとお思います。
なので、一つに絞られる事なく、店舗とウェブは同時にやっていきたいですね。
また学んだ事をアウトプットさせて頂くので、ぜひ気にかけて頂ければと思います。
ありがとうございました。
下記でもWEB関連の発信をしていますので、良ければチェックしてみてください。
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